Rolling proqnozlar yeni bir şey deyil, lakin qeyd etməliyəm ki, əksər otellər onlardan istifadə etmir və həqiqətən də lazımdır. Bu, sözün əsl mənasında qızıla dəyər verən inanılmaz dərəcədə faydalı bir vasitədir. Deyilənə görə, onun çəkisi çox deyil, lakin siz istifadə etməyə başladıqdan sonra bu, hər ay əldə etməli olduğunuz əvəzolunmaz bir vasitədir və onun təsiri və əhəmiyyəti adətən ilin son bir neçə ayında çəki və təcil qazanır. Yaxşı bir sirrdəki süjet kimi, qəfil dönüş edə və gözlənilməz sonluq yarada bilər.
Başlamaq üçün biz yayma proqnozu necə hazırladığımızı müəyyən etməliyik və onun yaradılması ilə bağlı ən yaxşı təcrübələri göstərməliyik. Sonra, biz onun tapıntılarını necə çatdırdığımızı başa düşmək istəyirik və nəhayət, maliyyə istiqamətini dəyişdirmək üçün ondan necə istifadə edə biləcəyimizi görmək istəyirik ki, bu da bizə yenidən nömrələrimizi etmək şansı verir.
Başlanğıcda büdcə olmalıdır. Büdcə olmadan biz proqnozlaşdıra bilmərik. Departament menecerləri tərəfindən tərtib edilən, maliyyə lideri tərəfindən birləşdirilən və brend və sahiblik tərəfindən təsdiqlənən ətraflı 12 aylıq otel büdcəsi. Bu, əlbəttə ki, kifayət qədər sadə və asan səslənir, lakin asan deyil. Büdcə yaratmaq üçün niyə bu qədər “qanlı” vaxt tələb olunduğuna dair yan panel bloqunu oxuyun.
Büdcəni təsdiq etdikdən sonra o, həmişəlik kilidlənir və daha heç bir dəyişikliyə icazə verilmir. O, əbədi olaraq eyni qalır, demək olar ki, çoxdan unudulmuş buz dövrünün yunlu mamontu kimi, heç vaxt dəyişməyəcək. Yayılan proqnozun oynadığı hissə budur. Brendinizin cədvəlindən asılı olaraq yeni ilə və ya dekabrın çox gecliyinə daxil olduqdan sonra yanvar, fevral və mart aylarını proqnozlaşdıracaqsınız.
30, 60 və 90 günlük proqnozun əsası, şübhəsiz ki, büdcədir, lakin indi biz qarşımızda olan mənzərəni, məsələn, avqust/sentyabr aylarında büdcəni yazdığımız zamandan daha aydın görürük. Biz indi kitablardakı otaqları, tempi, qrupları görürük və qarşıda duran vəzifə büdcəni müqayisə olaraq saxlayaraq hər ayı bacardığımız qədər proqnozlaşdırmaqdır. Biz də mənalı bir müqayisə olaraq keçən ilin eyni aylarını sıralayırıq.
Budur, yuvarlanan proqnozdan necə istifadə etdiyimizə dair bir nümunə. Deyək ki, biz yanvarda 150 dollar, fevralda 140 dollar və martda 165 dollar məbləğində bir REVPAR büdcəsi hazırladıq. Ən son proqnoz bir qədər yaxınlaşdığımızı, lakin geridə qaldığımızı göstərir. Yanvarda $130, Fevralda $125 və Martda $170 olan REVPAR. Büdcə ilə müqayisədə qarışıq bir çanta, amma aydındır ki, tempdə geridəyik və gəlir mənzərəsi böyük deyil. Yaxşı, indi nə edək?
İndi biz döndərik və oyunun diqqəti gəlirlərdən GOP-a çevrilir. Gəlirlərdə büdcə ilə müqayisədə proqnozlaşdırılan azalma nəzərə alınmaqla birinci rübdə itirilmiş mənfəəti azaltmaq üçün nə edə bilərik? Birinci rübdə əmək haqqı və xərclərə gəldikdə, əməliyyatımızda xəstəni öldürmədən itkini azaltmağa kömək edəcək nələri təxirə sala, gecikdirə, azalda, aradan qaldıra bilərik? Bu son hissə kritikdir. Batan gəmini üzümüzə partlatmadan nələri atacağımızı ətraflı bilməliyik.
Yaratmaq və idarə etmək istədiyimiz mənzərə budur. Büdcədə planlaşdırdığımız kimi üst xətt reallaşmasa belə, biz işləri mümkün qədər alt xəttdə necə bir yerdə saxlaya bilərik? Biz hər ay xərclərimizi izləyir və mümkün qədər tənzimləyirik. Bu ssenaridə, biz sadəcə olaraq, dərimizin çox hissəsi hələ də yapışmış halda Q1-dən çıxmaq istəyirik. Bu, hərəkətdə olan proqnozdur.
Hər ay biz növbəti 30-, 60- və 90 günlük şəkli yeniləyirik və eyni zamanda, “faktiki ayları” doldururuq, beləliklə, son məqsədə – ilin sonunda büdcədə nəzərdə tutulmuş GOP-a üfüqdə getdikcə artan baxışımız var.
Növbəti nümunəmiz kimi aprel proqnozundan istifadə edək. Yanvar, Fevral və Mart ayları üçün faktiki var! İndi mart ayı üzrə YTD rəqəmlərini görürəm və biz gəlir və büdcəyə GOP, üstəgəl növbəti 3 ay üçün ən son proqnoz və nəhayət son 6 ay üçün büdcə rəqəmləri baxımından geridəyik. Bütün bu müddət ərzində gözüm mükafata - ilin sonunda olacaq. Aprel və May üçün proqnoz güclüdür, lakin iyun zəifdir və yay hələ çox həyəcanlanmaq üçün çox uzaqdır. Mən aprel və may ayları üçün ən son proqnozlaşdırılan nömrələrimi götürürəm və 1-ci rübün bəzi zəifliyini harada kompensasiya edə biləcəyimi görürəm. İyun ayında da lazer fokusum var, nəyi bağlaya bilərik və düzgün ölçüdə ilin birinci yarısını büdcəli GOP-a və ya ona çox yaxınlaşa bilək.
Hər ay daha bir ayı aktuallaşdırırıq və proqnozumuzu yazırıq. Bu, il boyu izlədiyimiz prosesdir.
Növbəti nümunəmiz kimi sentyabr ayı proqnozunu istifadə edək. İndi YTD Avqust nəticələrim var və sentyabr ayı üçün şəkil möhkəmdir, lakin oktyabr və xüsusilə noyabr ayı qrup tempi ilə çox geridədir. Qoşunları toplamaq istədiyim yer budur. Avqustun 31-nə olan GOP büdcəmiz çox yaxındır. İlin son 4 ayında bu oyunu uduzmaq istəmirəm. Satış və gəlir idarəetmə qruplarımla bütün dayanacaqları çıxarıram. Yumşaq qrup şəklini düzəltmək üçün bazara xüsusi məhsullar qoymalıyıq. Qısa müddətli diqqətimizin cəmlənməsini təmin etməliyik. Gəlirləri artırmaq və xərcləri minimuma endirmək üçün nə edə bilərik?
Bu, raket elmi deyil, büdcəni necə idarə etdiyimizdir. Mümkün qədər büdcədə nəzərdə tutulmuş ilin sonu GOP-a yaxın tutmaq üçün yuvarlanan proqnozdan istifadə edirik. Geridə qaldıqda, xərclərin idarə edilməsi və gəlir ideyalarını ikiqat artırdıq. Qarşıda olanda biz axın axınını maksimuma çatdırmağa diqqət yetirmişdik.
Dekabr ayına qədər hər ay, proqnozumuz və büdcəmizlə eyni rəqsi ifa edirik. Biz necə effektiv idarə edirik. Yeri gəlmişkən, biz heç vaxt təslim olmuruq. Bir neçə pis ay, şübhəsiz ki, qarşıda böyük bir ay var. Mən həmişə demişəm: “Büdcəni idarə etmək beysbol oynamaq kimidir”.
İl sonu nəticələrini vəd etməmək və həddən artıq çatdırmaq və eyni zamanda şkaflarınızı necə doldurmaq barədə “Tüstü və Güzgülər” adlı qarşıdan gələn əsəri axtarın.
Hotel Financial Coach-da mən otel rəhbərlərinə və komandalara maliyyə liderliyi üzrə kouçinq, vebinar və seminarlarda kömək edirəm. Lazımi maliyyə liderliyi bacarıqlarını öyrənmək və tətbiq etmək daha böyük karyera uğuruna və şəxsi rifahın yüksəlməsinə aparan sürətli yoldur. Mən sübut edilmiş investisiya gəliri ilə fərdi və komanda nəticələrini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırıram.
Bu gün zəng edin və ya yazın və otelinizdə maliyyə ilə məşğul olan liderlik komandasını necə yarada biləcəyinizlə bağlı pulsuz müzakirə təşkil edin.
Göndərmə vaxtı: 13 sentyabr 2024-cü il
